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13.12.2021
Pour réussir dans le e-commerce, deux aspects sont absolument cruciaux. La transformation de vos clients en clients fidèles et l'expansion internationale afin de générer suffisamment de revenus pour continuer à développer et à renforcer votre entreprise. Malheureusement, ces deux facteurs clÃ
14.10.2021
Lorsque vous pensez à des ponchos de pluie, vous ne pensez probablement pas immédiatement à des vêtements de marque. Wessel Buis, fondateur de Rainkiss, devait souvent se rendre à Bali pour son travail. En raison du climat, un poncho de pluie peut parfois s'avérer utile là -bas. Ils sont extrÃ
21.09.2021
Depuis 1916, la marque de chaussures finlandaise Karhu est une référence dans le monde de la course à pied. Depuis des décennies, Karhu - dont le nom signifie "ours" en finnois - domine les pistes de la course à pied. En plus de son offre de chaussures pour coureurs, Karhu s'est également fait
03.09.2021
Il est difficile de maintenir vos niveaux de service lors des périodes de fortes demandes, mais cette tâche est cruciale, surtout dans le domaine du commerce électronique. Une excellente expérience du service à la clientèle est essentielle afin de fidéliser les clients, tandis qu'une mauvaise
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01.09.2021
Bien entendu, l'externalisation de la gestion des commandes va de pair avec des doutes : « Comment assurer le suivi de nos commandes et de nos retours ? » « Est-ce que j'ai encore le contrôle sur ce qui se passe dans l'entrepôt ? » « Utilisent-ils la même méthode d'emballage que nous ? » C
28.07.2021
Il est logique qu'externaliser son service client suscite des doutes : « Mes clients recevront-ils le même niveau de service ? » « Seront-ils aidés et traités de la même manière ? » « Un prestataire de services connaît-il suffisamment nos produits ? » « Est-ce que j'ai toujours le contr
19.07.2021
Shoebaloo est un nom connu des Néerlandais amateurs de chaussures. La marque propose des chaussures de stylistes depuis le milieu des années 1970. Outre les trois magasins d'Amsterdam et les succursales de Rotterdam et Maastricht, Shoebaloo exploite également la boutique en ligne Shoebaloo.nl. Sh
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