Agent de service client heureux

24.03.2022

Le service clientèle du ecommerce change, soyez prêt !

"La normalité d'antan ne reviendra pas" est une formule que l'on peut entendre ou lire partout de nos jours. Et c'est certainement le cas pour le service clientèle dans le secteur du ecommerce. À plus forte raison que les attentes et le comportement des consommateurs ont radicalement changé en c

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